CP Consulting, formations à la carte

Passer du monde matériel au monde immatériel a des conséquences sur les métiers de la vente. En venant dans votre point de vente, votre client a trouvé sur le net des informations concernant vos produits et vos services. 

De ce fait, la posture du vendeur change : il ne doit plus être seulement un expert technique mais maitriser les aspects fondamentaux de la relation client qui fait de la technique un outil d’aide à la vente.